
Benalmádena reabre su oficina de atención al consumidor con servicios de información y tramitación de quejas
La oficina de Comercio y Consumo de Benalmádena reanudará su actividad el próximo miércoles 1 de marzo, ofreciendo a los ciudadanos información, asesoramiento y ayuda para tramitar quejas y reclamaciones ante empresas. Los vecinos podrán acudir a la Casa de la Cultura 'Pablo Ruiz Picasso' en Arroyo de la Miel, de lunes a viernes entre las 10:00 y las 13:00 horas, para resolver dudas o iniciar procedimientos. La oficina se encarga de mediar en conflictos entre consumidores y establecimientos, facilitando la resolución de incidencias. En caso de que un establecimiento se niegue a facilitar la hoja de reclamaciones, se recomienda contactar con la Policía Local. La tramitación de las reclamaciones se realiza a través de la Junta de Andalucía, pudiendo presentarse de forma presencial o telemática con certificado digital.







