Benidorm impulsa la inteligencia turística con fondos europeos y una nueva plataforma tecnológica
El Ayuntamiento de Benidorm ha presentado su nueva plataforma tecnológica turística, conectada a la Plataforma Inteligente de Destino (PID) nacional. Este proyecto, financiado con 3,1 millones de euros de fondos europeos del Plan de Recuperación, busca potenciar la gestión del destino a través del análisis de datos para ofrecer experiencias más personalizadas a los visitantes y mejorar la eficiencia de los servicios. La iniciativa, denominada ‘Benidorm DTI Integra con la PID’, permitirá la implementación de herramientas como un sistema de aparcamiento inteligente, un módulo de alarmas hídricas para la gestión de recursos y control de aforos en espacios públicos. El objetivo es pasar de una gestión reactiva a una predictiva, utilizando la información para tomar decisiones estratégicas que mejoren la calidad de vida de los residentes y la experiencia de los turistas. Expertos del sector turístico y representantes institucionales han destacado el valor de compartir datos para incrementar la eficiencia y reducir la subjetividad en la toma de decisiones. El alcalde, Toni Pérez, subrayó cómo el análisis de datos ha permitido, por ejemplo, duplicar la participación en eventos como la Benidorm Half y aumentar significativamente el gasto turístico, demostrando el impacto directo de estas políticas en el desarrollo económico y la promoción de la ciudad.
